quinta-feira, 20 de novembro de 2014

Pode isso Arnaldo?

Faturamento da loja nova: previsão de crescimento de 20% em relação a outubro.
Faturamento da loja antiga: previsão de QUEDA de 35% em relação a outubro.

É esse tipo de situação que o empreendedor deve lidar. Aí tem gente que acha um absurdo eu querer um lucro líquido de no mínimo 10%. Haja estômago pra segurar esse tipo de coisa.

O que está acontecendo? Ressaca do PT? Nuvens negras chegando? Apocalipse zumbi na cidade vizinha? Sabe Deus... Em todos esses anos de empreendedor nunca vi uma queda como essa da loja antiga, simplesmente os clientes sumiram! Bizarro porque meu ramo não é sujeito a flutuações de economia, do dólar, do petróleo... Confesso que estou assustado!

Está todo mundo reclamando, não sou somente eu e meu ramo, o japonês da quitanda tá chiando, o português da padaria também.. .Por outro lado imagino como seria o crescimento da loja nova se não fosse essa onda de merda que estou passando...

2015 será tenso, muito tenso!!!

sábado, 8 de novembro de 2014

Sobre Faturamento, Ausência de Inovação, Funcionários, Treinamento e Marca

A loja nova vai bem, muito bem! Estou até desconfiado que há algo de errado, estou muito propenso a acreditar que o fator novidade está muito mais presente que o imaginado. O faturamento está muito acima do esperado, fechei os primeiros 30 dias com venda superior ao projetado para daqui 4 meses... Novembro vai no mesmo rumo, com crescimento praticamente diário. Claro que estou feliz, mas isso dá um certo receio. Até quando esse crescimento continuará? O que acontecerá daqui uns meses? Enquanto isso o faturamento da loja antiga está estacionado.

Uma coisa interessante de ser analisada é que não fiz absolutamente nada de inovador, diferente e inusitado na loja nova, ou melhor, não fiz nada além do que deveria ser padrão de todo comércio. Reformei tudo, troquei instalações comerciais por outras modernas e bonitas porém não sofisticadas como muitos dos concorrentes. A loja é clean, não tem nada de mais porém é aconchegante e formatada de maneira a facilitar a circulação dos clientes e incentivar compras por impulso. A sala comercial inteira possui ar condicionado e música ambiente. Uma coisa que eu faço e poucos concorrentes fazem e não chega a ser nada inovador é manter um estoque variado e com boa quantidade: minhas lojas sempre estão cheias de mercadoria. Isso além de mostrar para os clientes que a empresa é saudável, favorece a compra. Ninguém gosta de comprar algo que tem pouco em estoque. Talvez meu grande "diferencial" seja o atendimento. Assim como na outra loja, faço questão absoluta que toda e qualquer pessoa que coloque os pés dentro das minhas lojas sejam recebidas de maneira cordial e que os funcionários estejam disponíveis para ajudar cada potencial cliente da melhor maneira possível. Isso não quer dizer que puxo o saco de cliente, nada disso, somente cumprimentamos, agradecemos e focamos em encontrar a melhor solução para o cliente aliado a melhor lucratividade para a loja. Simples, muito simples...

Atender decentemente é simples, porém está cada dia mais difícil encontrar pessoas que consigam pronunciar as palavras bom dia, boa tarde, boa noite, obrigado... É impressionante a mediocridade das pessoas! Apesar desse problema continuo com sorte em relação a funcionários. Após certa rotatividade inicial parece que encontrei funcionários dentro do que preciso. O golpe de sorte foi reencontrar um ex-gerente que havia se desligado da minha loja anterior (aquela que vendi a 4 anos) para tocar seu próprio negócio, após quebrar devido a falta de experiência e uma passada de perna do sócio, voltou ao mercado de trabalho com a faca nos dentes e sangue nos olhos pra ganhar dinheiro. Era a peça que estava precisando no meu quebra cabeça.

Uma das coisas que aprendi com Kiyosaki foi reconhecer as fraquezas e pagar bons profissionais para realizar as tarefas nas quais somos incompetentes ou simplesmente não queremos fazer. Sou um completo zero a esquerda quando o assunto é treinamento de funcionários. Além de não gostar, não sei fazer. Não tenho paciência para ensinar, quase sempre acabo sendo grosseiro, etc. Por isso estou treinando os novos funcionários de duas maneiras: os mais qualificados, com conhecimento técnico foram enviados para a loja de um amigo que trabalha de maneira muito similar a minha e está treinando-os em troca de pagamento; os funcionários mais gerais, que não possuem conhecimento técnico e exercem funções mais genéricas estão sendo treinados pela Bia na outra loja. Ela tem expertise nessa função e está fazendo um bom trabalho. Acredito que isso tem ajudado a reter boas pessoas, tenho consciência que no passado perdi bons funcionários por não saber treina-lo adequadamente.

Esse mesmo amigo que treina meus funcionários, eu e outro amigo formamos uma sociedade que a princípio explorará uma mesma marca. Essa era uma ideia antiga que foi colocada em prática a toque de caixa devido a reinauguração da loja nova. Fizemos um brainstorm e chegamos a um nome muito interessante. Pagamos uma agência de publicidade que criou a identidade visual e a minha nova loja debutou essa nova marca, o próximo passo será implanta-la nas demais lojas: a minha loja antiga e as 3 lojas dos meus amigos. Dessa maneira pretendemos criar uma cara de rede de lojas e ao mesmo tempo manter nossa individualidade. Por enquanto está tudo acertado de boca, mas pretendemos correr atrás da formalização da parceria no começo de janeiro. Até agora estou gostando do resultado, o layout ficou muito profissional e realmente parece uma loja pertencente a um grande grupo.

Continuo com minha rotina de 16 horas de trabalho todos os dias, sinto que com meu novo gerente (agora supervisor) isso mudará em breve. Estou muito cansado fisicamente, nunca tomei tanto café na vida (nem na faculdade), mas minha cabeça está ótima! Continuo estudando inglês mas infelizmente abri mão da academia e de qualquer forma de exercício físico, estou sentindo falta, mas como disse, em breve o ritmo diminuirá. O resumo é que até agora tudo está valendo o risco...

sábado, 1 de novembro de 2014

Atualização - Carteira - Outubro/2014

Outubro foi sem dúvidas o mês mais maluco da minha vida. Com a compra da loja nova, tudo virou de pernas para o ar, mas apesar disso estou muito contente e empolgado, parece que recebi uma injeção de otimismo e energia, ver que as coisas que arriscamos estão dando certo é uma das sensações mais legais que existem.

Como comentei alguns posts atrás, esse mês teve aporte negativo devido a compra da empresa e reforma da mesma. Além disso usei a grana dos proventos dos FIIs e poupança pela primeira vez desde que comecei a investir para pagar algumas contas. Minhas planilhas estão uma bagunça e não posso garantir que as contas estão 100% certas, ainda vai tempo até conseguir organizar tudo. A perspectiva para os próximos meses é de aporte zero + consumo dos proventos de FIIs e TD. Após isso provavelmente começará entrar a grana proveniente da loja nova, a princípio pretendo mandar todo e qualquer dinheiro novo para o exterior, motivo? O plano imigratório está mais forte que nunca e o prognóstico não muito favorável do futuro do Brasil após a reeleição da nossa amada presidAnta. Brasil pra mim (pra eu?) de agora em diante é somente um lugar pra ganhar dinheiro (coisa que continua bom pra quem tem vontade de faze-lo).

Estou insatisfeito com os FIIs, estou totalmente por fora do que está acontecendo no mercado dessa modalidade por pura falta de tempo e vontade de estudar, tenho outras prioridades no momento, etão vou mante-los até entender o que está acontecendo e aí si agir (ou não). Talvez em novembro aconteça uma nova retirada da poupança da independência financeira porque preciso comprar um carro (andar de 1.0 pelado de locadora é assustador).

Aos poucos vou entrando numa rotina, apesar de muito trabalho, então pretendo voltar a ativa com o blog, escrever e interagir mais com os amigos. É impressionante a falta que isso me faz...

Resumo da carteira em 01/11/2014:


segunda-feira, 27 de outubro de 2014

Sobre a Dilma, Preconceito e Bola pra Frente

É simples: mais 4 anos de PT! Nossa presidAnta foi reeleita com compras indiretas de voto, campanha forçando a divisão do Brasil, blá blá blá... Todos estamos carecas de saber disso, mas vamos combinar, não adianta ficar de choradeira. Direitistas estão de choradeira assim como esquerdistas costumam fazer.

A realidade é que o Aécio não seria o salvador da pátria, é óbvio (e ele nunca escondeu isso) que os programas sociais continuariam e que ele viraria isso a seu favor para garantir uma possível reeleição. Portanto, meu amigo, mesmo se o azul ganhasse você continuaria sustentando a vagabundagem através das bolsas, a corrupção continuaria e você continuaria a reclamar do Brasil (com todo o direito e razão). Ficou louco Corey? Virou esquerdopata? Não, claro que não! Eu somente tento ser pragmático e racional perante tudo na vida e estou vendo muita gente agindo com todos os sentimentos, menos com a razão. Votei 45, aliás, nem me lembro a última vez que não anulei o voto. Fiz minha parte, não deu certo, mas estou com a consciência tranquila que ao menos tentei trocar o ladrão. Acho que esse é o sentimento que todos os amigos que votaram no 45 deveriam ter em mente.

A vida continua, você vai continuar trabalhando e sendo estuprado pelo governo através dos impostos. Se o Aécio ganhasse isso não ia mudar. Você vai continuar poupando para a independência financeira, a bolsa vai continuar caindo e subindo, o dólar idem. O Aécio também não mudaria isso. Sabe a única coisa que a reeleição do vermelho mudou na minha vida? Vou repensar minha estratégia de IF, começo a achar que vale mais a pena jogar todas as fichas no plano de emigração.

E falando em emigração, vi no Facebook da Bia a quantidade de posts ofensivos e xenofóbicos contra nordestinos e fiquei um tanto assustado. Confesso que concordo com o argumento "separatista", mas ele é totalmente falho, impraticável e utópico, além de ser preconceituoso. Logo no começo do blog eu falei sobre preconceito, continuo achando que não há nada de errado com o preconceito em si, acredito que o preconceito é criado por aquele grupo que sofre o próprio preconceito, mas daí a pessoa levar isso como verdade absoluta já são outros quinhentos...

De onde vem o preconceito contra nordestinos aqui no sul e sudeste? Vem do próprio comportamento do nordestino (atenção, estou no direito de falar porque sou nordestino e convivo diariamente com vários) que no geral é barulhento, tem sotaque forte, não se enquadra no padrão de beleza europeu que nós homens tanto gostamos, etc. Outro problema com nordestinos é que nós temos fama de preguiçoso. Faz sentido, já conheci muito "baiano" que vive encostado nos outros, mas também conheço muitos (muitos mesmo) nordestinos que vieram pra SP e fizeram fortuna, sabe como? Trabalhando! E essa galera normalmente tem pouco estudo e não tem a menor ideia do que quer dizer ação preferencial. Por isso que digo: o trabalho quebra todos os preconceitos, se você é trabalhador, pode ser preto, pobre e feito que será (ou pelo menos deveria) ser respeitado. O nordeste não é só gente ignorante (no sentido literal da palavra: gente sem escolaridade), tem muito "dotô" por lá, mas infelizmente o paulista convive com o nordestino mais sofrido e menos escolarizado. O preconceito é enraizado em fatos e ninguém pode esconder isso. Não estou aqui pra defender o nordeste, tampouco sou daqueles que dizem ter "orgulho da cultura do nordeste", nada disso. Só quero fazer a galera refletir um pouco sobre o assunto. E mando um recado para os patrícios do NE: querem respeito? Não querem ser discriminados? Simples! Ajam, parem de frescura, parem de perseguição e vão pra cima: estudem, trabalhem, larguem esse câncer chamado bolsas assistencialistas.  

Uma das coisas mais nobres e que mais admiro em uma pessoa é a capacidade de ação. O cara deixar seu local de origem e tentar uma vida melhor em outro é por si só, digno do mais profundo respeito. O nordestino ignorante trabalhando na construção civil em São Paulo está na mesma situação que o dentista paulista que trabalha como pintor em Miami. Não importa a distância, ambos saíram da zona de conforto e buscaram uma vida melhor. Tiro meu chapéu para ambos. Quer outro exemplo? Os haitianos que estão invadindo o Brasil, um amigo que trabalha na construção civil empregou alguns haitianos e agora está desesperado em busca de mais. Trabalham duro e não reclamam. Já já vai vir uma galerinha reclamar que estão tomando o emprego do brasileiro (assim como os rednecks fazem nos EUA), mas quantos brasileiros trabalham sem reclamar?

Mudei muito nas últimas semanas, deixei um pouco o pessimismo de lado e abracei o realismo. Por isso sei que com Dilma ou Aécio, vou continuar a ser abusado pelo governo corrupto e incompetente. Sei também que se eu não me mexer e correr atrás da grana, ela não vai cair no meu colo. O Brasil está longe de ser o melhor lugar do mundo pra se empreender e viver, mas é o que tenho de ferramentas no momento, portanto, vou em frente... Liguei o "foda-se" e estou indo em frente, independentemente de partidos políticos, previsões apocalípticas e opiniões alheias.

sábado, 25 de outubro de 2014

A Compra da Loja Nova

Hoje começarei a falar um pouco sobre minha loja nova. Para você que caiu de para-quedas agora, aconselho a leitura do post onde falo sobre o início das negociações (leia aqui). Pra resumir: um corretor de comércios encontrou um bom negócio, uma loja localizada num baita ponto comercial, num bairro classe média-alta de São Paulo, a empresa estava a mais de 30 anos na mão do mesmo proprietário (doravante chamado Seu João), extremamente cabeça dura, que entre outras bizarrices relaxou totalmente na manutenção da loja e estava pedindo um preço totalmente fora da realidade. Para tornar o post mais interessante e ao mesmo tempo não me expor demais, adotarei a mais nova unidade monetária chamada Banana (Ba$), Ba$ 1 não vale R$ 1, ok?

No início das negociações Seu João estava pedindo Ba$ 300 mil pela loja cujo faturamento, segundo ele, era de Ba$ 30 mil. Duvido que a empresa tinha esse faturamento, com sorte Seu João faturava Ba$ 20 mil, não tinha como ele saber ao certo porque não tinha controles por escrito (informatizado então...). Enfim, se o faturamento fosse realmente os Ba$ 30 mil, o preço da loja seria no máximo de Ba$ 150 mil (muito bem pagos). O corretor tentou negociar, mas Seu João recusava-se a largar o osso, até que um fato aconteceu...

O Concorrente Predador

Dias depois de visitar a loja, fiquei sabendo no meu bar de estimação (todos devem ter um bar de estimação, me lembrem de escrever sobre isso) que um grande concorrente, daqueles bem porra louca estava para montar uma filial perto da loja do Seu João. Fiquei com aquilo na cabeça, pensei que seria uma boa hora para cutucar novamente Seu João, afinal o concorrente doidão não me oferece tanto perigo quanto parece. O lance dele é vender barato, o meu é atendimento decente, ou seja, duas características bastante distintas, sem contar que já "luto" com ele na loja antiga (é um dos meus principais concorrentes). Não foi preciso, dias depois o corretor me liga e diz que Seu João estava disposto a negociar.

Marquei uma reunião na loja, o corretor, Seu João e seu filho estavam presentes. A presença do filho me deixou animado, eu sabia que ele estava lá para puxar o pai para a vida real, era um sinal que o negócio poderia acontecer mais facilmente. O velho já começou as negociações com Ba$ 250 mil, o corretor foi mediando as partes, fiz um teatrinho básico sobre o concorrente fodão, disse que eu não sabia se queria a loja porque sabia que o cara iria abrir uma loja nas proximidades, que o velho demorou pra fechar, ficou fazendo cu doce, mi mi mi,,, Como negociações são coisas fantásticas, prazerosas e empolgantes. Você finge alguma coisa, o cara finge que acredita e vai em frente... Disse que por aquele valor eu nem começaria a negociar, o filho tomou a frente, mandou o velho ficar quieto e disse que me ligaria.

No dia seguinte o corretor me liga, marcamos outra reunião. Dessa vez o papo foi todo com o filho que já começou a conversa com Ba$ 200 mil. Disse que meu preço era Ba$ 70 mil no cash. Houve um momento de tensão, mas o cara ficou de conversar com a família. No outro dia, o corretor me liga e faz uma outra proposta, colocando uma grana de entrada, umas prestações mensais, umas anuais, carência... Enfim, uma complicação do cacete. Bati o pé no valor de Ba$ 70 mil no cash. Passaram-se algumas horas, o corretor liga novamente. Marcamos outra reunião...

Chegando lá percebi que eu estava no meio de uma reunião de família: filhos, esposa, genro... Todo mundo estava lá para fazer o velho assinar os papéis. Acabamos fechando em Ba$ 75 mil o que considerei um ótimo negócio. Fiquei sabendo que o velho é dono de metade da vila, incluindo o prédio da loja (agora sou seu inquilino); tem propriedades na Europa, litoral e interior de SP. Típico caso de gente que trabalha por doença, por vício.

O Pagamento

Para pagar, utilizei a grana do meu negócio B (quem se lembra dele?), meu carro (estou de carro alugado), além de uma boa fatia da poupança da independência financeira (falarei mais no fechamento do mês). Precisei de recursos não só para fechar o negócio mas também para e mega reforma que fiz na loja. Ao todo a reforma consumiu Ba$ 30 mil dos Ba$ 20 mil previstos. Renovei absolutamente tudo, a loja ficou linda (assunto para outro post).

Portanto a loja encontra-se paga e reformada. A única "dívida" que tenho é com fornecedores pois achei melhor estocar a loja utilizando financiamento próprio deles que é praticamente sem juros (ganho um descontinho quando compro a vista) e com a minha loja antiga, ou seja, devo para eu mesmo porque realoquei estoque. Ao fazer transferências os gerentes dos bancos ficaram loucos tentando me vender empréstimos, que era para eu manter a grana e blá blá blá... Também tinha a opção do BNDES, mas como eu tinha a grana não fazia o menor sentido pegar empréstimo. A mercadoria será paga em 6 meses e para isso utilizarei a grana do meu aporte mensal na poupança da independência financeira, portanto ficarei pelo menos esse tempo sem aportar. Os lucros da loja nova serão 100% reinvestidos também por 6 meses.

Como está indo?

Fazem poucos dias que reinauguramos, não tenho nem 1 mês completo de funcionamento, junte a isso o fator novidade que pode minguar depois de um tempo, mas mesmo assim estou com uma previsão de faturamento de Ba$ 50 mil nos primeiros 30 dias. Considero isso muito bom, afinal eu tinha certeza que o Seu João não faturava Ba$ 30 mil, logo se eu fizesse isso já estaria contente. A loja foi muito bem recebida pela clientela da região que é nitidamente diferente da outra loja, que embora perto, tem público mais humilde. Em "sociedade" com colegas, criamos um nome fantasia que iremos compartilhar. Isso era um plano antigo mas acabamos implementando em cima da hora devido a essa minha nova loja (mais um post que devo fazer, meu Deus, acho que não conseguirei cumprir tudo, rsrs!).

Problemas

Os problemas que estou enfrentando são: falta de funcionários, falta de entrosamento entre os funcionários existentes, dificuldade para obtenção de documentos secundários, prestadores de serviço da reforma que sumiram antes de terminar o trabalho (eu mesmo estou fazendo o que faltou) e principalmente overdose de trabalho. Estou trabalhando mais de 16 horas por dia, mas sei que isso é assim mesmo, que em breve acaba, e confesso que estou contente por trabalhar assim. Fiquei triste por ter que cancelar minha viagem para a costa leste do Canadá que faria em dezembro, mas faz parte! Preciso comprar um carro, mas por enquanto alugarei um nos próximos meses.

Bom, é isso pessoal! Fiquem a vontade de perguntar, ficarei contente em ajudar e tirar as curiosidades dos amigos (mas nem adianta perguntar o ramo da loja, ok?).

sábado, 18 de outubro de 2014

Sobre Sumiço, Mudança de Opinião e Eleições

Primeiramente gostaria de pedir desculpas aos amigos e leitores pelo meu sumiço repentino, ainda estou muito atarefado e sem tempo algum para o blog, vocês entenderão o porquê já já. Não estou tendo condições de responder a todos e fico triste por isso, gosto do blog, gosto de interagir com os leitores e demais colegas da blogosfera. De vez em quando dou uma passada rápida no blog dos amigos mas infelizmente não tenho tempo para comentar, sei que o meu colega de batalha BBB quase nos largou na mão (aí de você BBB, rsrs), o Pobreta está fazendo ótimos textos assim como o Estagiário, etc.

Bem, vamos lá, o motivo do meu sumiço é que comprei outra loja, quem acompanha o blog deve se lembrar de uma postagem onde contei sobre uma loja interessante que estava a venda mas o vendedor era casca dura e estava pedindo um preço surreal. Pois bem, o corretor conseguiu dobra-lo (além de outros acontecimentos), ele caiu na real, acabamos fechando negócio. Como eu disse no texto anterior a loja exigia uma reforma geral, e esse é o motivo do sumiço. Comprei a loja, fechei e descemos a marreta (literalmente) em tudo, a reforma durou quase 30 dias e finalmente reinauguramos. Terei muito assunto a respeito do negócio e pretendo escrever mais pra frente, mas o tempo continua escasso porque estou tocando a loja 100% do tempo, ou seja, 16 horas por dia, sem contar a outra loja. Está tudo muito complicado a começar pela equipe que está longe de ficar ensaiada, até contratei uma "consultoria" pra me ajudar. A documentação como sempre é a maior dor de cabeça, mas está desenrolando (no ritmo tupiniquim mas está). Pra esse negócio utilizarei parte da grana da poupança da independência financeira além de suspender os aportes por alguns meses, é aquela coisa, um passo atrás pra dar dois pra frente depois.

"Eu prefiro ser essa metamorfose ambulante do
que ter aquela velha opinião formada sobre tudo"
Engraçado é que de repente minha vida passou de um marasmo para uma agitação maluca, fui contra vários pensamentos antigos, mudei várias opiniões de uma hora para outra, tomei decisões importantes meio na pressa, sem pensar muito, abri mão de planilhas e fiz cálculos de cabeça, fui contra a onda de pessimismo que assola o Brasil (coisa que eu acho muito sensata), coloquei a Bia pra trabalhar comigo (indo contra minha ideia que esposa e marido não devem trabalhar juntos) enfim, estou fazendo tudo completamente diferente do que costumo fazer, sai totalmente da minha zona de conforto. Os dados foram lançados, agora é esperar o resultado. Espero que tudo corra bem assim como nas outras vezes que arrisquei. Não estou confortável, mas estou contente por esse desconforto, me sinto como um adolescente conquistando a menina mais bonita da escola... Não tenho vergonha de mudar de opinião, a vida é muito curta pra ficar enraizado em conceitos e ideias pré estabelecidas. Mudei algumas opiniões e estou contente com essas mudanças.

Uma das opiniões que mudei e estou pagando minha língua é a respeito do voto. A mais de 10 anos eu anulava o voto alegando que nenhum candidato presta, o que continuo acreditando. Acontece que esse ano foi diferente, percebi que votar no Aécio é hoje um dever de todo cidadão trabalhador de classe média, independente se ele é um bom candidato ou não, é a única maneira que temos em mãos para tentar mudar. Pois bem, cumpri com o meu dever e o farei novamente no segundo turno. Assim como meu amigo e colega de ganha pão BBB eu teria todos os motivos para votar no PT, aliás em 2010 eu quase fiz isso (ainda bem que na hora achei melhor anular). O Brasil realmente melhorou em muitos aspectos durante o governo do PT, isso é fato e negar é ser hipócrita, e essa melhora se manifestou no comércio. Por outro lado acredito que essas melhoras aconteceriam de qualquer maneira independentemente do partido, no fundo no fundo foi tudo colheita das sementes plantadas pelo FHC. O que não dá pra aceitar é a venezualização que estamos passando... Só espero que o Aécio, se eleito, não seja contaminado pela ilha do Castro.

Bom, não tenho ideia quando conseguirei voltar ao ritmo normal de postagens, mas tentarei publicar ao menos uma por semana, conto com a compreensão de todos. Grande abraço e um ótimo domingo a todos.

quarta-feira, 1 de outubro de 2014

Atualização - Carteira - Setembro/2014

Estou num período off-line, peço desculpas a todos os leitores, muita coisa boa acontecendo, voltarei em breve e juro que responderei os emails, rsrs! Abraços!

Resumo da carteira em 30/09/2014:



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